Saat ini, metode pembayaran Shopee PayLater menjadi solusi yang paling tepat ketika anda ingin membeli sesuatu di Shopee tetapi tidak memiliki budget yang cukup. Shopee PayLater membantu para pengguna Shopee, agar mereka dapat membeli produk yang dibutuhkannnya tanpa adanya pembayaran di awal atau dalam bentuk cicilan tanpa kartu kredit.
Selain itu, Shopee PayLater merupakan fitur pinjaman dana online yang telah bekerjasama dengan OJK (otoristas jasa keuangan) sehingga sudah terbukti keamanannya. Sebagai pengguna Shopee PayLater, mereka akan disuguhkan limit saldo yang cukup besar dan waktu tenor pembayaran yang beragam yakni mulai dari 1, 3, 6, hingga 12 bulan.
Untuk fitur Shopee PayLater tersebut, tidak bisa anda dapatkan begitu saja karena calon pengguna harus mengaktifkannya terlebih dahulu dengan beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku. Namun, suatu hal yang disayangkan dari proses pengaktifan fitur Shopee PayLater yakni adanya penolakan pengajuan sehingga calon pengguna belum bisa menikmati SPayLater untuk pembelian produk.
Kenapa kok pengajuan SPayLater ditolak? apakah terdapat penyebab serta cara mengatasinya? tentu. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penolakan pengajuan Shopee PayLater beserta dengan informasi lainnya, simaklah ulasan ViralOrchard.com di bawah ini:
Index Artikel
Penyebab Pengajuan Shopee PayLater Ditolak
Ketika anda ingin memanfaatkan serta menikmati fitur metode pembayaran Shopee PayLater, tetapi pada saat proses pengajuan ditolak tentu saja membuat diri anda kesal. Sebenarnya dari kejadian tersebut terdapat beberapa penyebabnya serta cara mengatasinya.
Untuk mengetahui penyebab serta cara mengatasinya, perhatikan ulasan di bawah ini:
1. Pengisian Data Diri Kurang Lengkap atau Tidak Sesuai
Melakukan pengajuan fitur Shopee PayLater, maka anda diminta untuk melengkapi beberapa data diri. Adapun data diri yang harus dilengkapi saat proses pengajuan SPayLater, meliputi KTP, nama lengkap, NIK (Nomor Induk Kependudukan), nama ibu kandung, data pendidikan, data pekerjaan, penghasilan, hingga kontak darurat.
Namun ketika proses pengisian data diri tersebut, anda salah memasukkan atau kurang sesuai maka proses pengajuan Shopee PayLater akan ditolak. Selain itu, ketika calon pengguna diminta untuk mengisi foto KTP maupun foto selfi memegang KTP, tetapi foto tersebut kurang jelas atau tidak sesuai maka menjadi suatu hal yang menyebabkan pengajuan SPayLater ditolak.
2. Belum Cukup Usia
Usia mempengaruhi proses keberhasilan pengajuan Shopee PayLater, baik usia pengguna maupun usia akun Shopee. Untuk memenuhi syarat pengajuan Shopee PayLater, maka pengguna harus berusia minimal 17 tahun.
Sedangkan untuk minimal usia penggunaan akun Shopee yakni 3 bulan. Nah ketika usia anda maupun usia akun Shopee anda belum mencukupi, maka proses pengajuan Shopee PayLater akan ditolak.
3. Belum Upgrade Aplikasi Shopee Terbaru
Dari waktu ke waktu, pihak Shopee selalu memperbaiki aplikasinya ke versi yang terbaru sehingga pengguna diminta mengupgrade aplikasinya agar bisa menikmati fitur-fitur terbarunya, seperti Shopee PayLater. Nah, ketika pengguna Shopee masih menggunakan aplikasi versi lama dan ingin mengajukan SPayLater tetapi ditolak, maka hal tersebut menjadi salah satu penyebabnya.
Agar dapat menikmati fitur Shopee PayLater, pastikan aplikasi Shopee anda telah di upgrade ke versi yang terbaru.
4. Memiliki Data Riwayat Cicilan Buruk
Ketika anda memiliki data riwayat cicilan buruk pada fintech pinjaman online yang bekerjasama dengan OJK, maka menjadi salah satu penyebab pengajuan Shopee PayLater ditolak. Adapun contoh data riwayat cicilan buruk adalah anda suka terlambat membayar cicilan atau bahkan tidak melakukan pembayaran.
Nah, jika anda memiliki riwayat cicilan buruk di fintech pinjaman online sebaiknya selesaikan permasalahan tersebut dan baru melakukan pengajuan fitur Shopee PayLater.
Cara Mengatasi Pengajuan SPayLater yang Ditolak
Terdapat beberapa cara mengatasi ketika pengajuan Shopee PayLater ditolak. Adapun beberapa langkah cara mengatasinya, sebagai berikut:
1. Memperbaiki Kesalahan
Jika proses pengajuan Shopee PayLater ditolak, calon pengguna akan mendapatkan notifikasi baik berupa email maupun lainnya. Biasanya emaul tersebut akan berisi faktor penyebab dari proses pengajuan Shope PayLater ditolak, baik dalam kesalahan data maupun bentuk foto KTP yang kurang jelas.
Untuk mengatasi hal tersebut, sebaiknya calon pengguna memperbaiki kesalahannya baik berupa foto ulang KTP dengan jelas maupun memperbaiki beberapa data yang tidak sesuai.
2. Pengajuan Ulang Shopee PayLater
Cara kedua untuk mengatasi pengajuan Shopee PayLater yang ditolak, silahkan lakukan pengajuan ulang. Untuk proses pengajuan ulang Shopee PayLater pastikan anda telah mengisi semua data dengan benar dan telah melengkapi berbagai persyaratan yang telah ditentukan oleh pihak Shopee.
Namun perlu diketahui, bahwa pihak Shopee akan memverifikasi pengajuan Shopee PayLater anda dalam waktu 2 x 24 jam. Setelah proses pengajuan ulang selesai, silahkan tunggu pihak Shopee memverifikasi permintaan anda dan jika berhasil maka pengguna akan mendapatkan notifikasi, bahwa proses verifikasi SPayLater berhasil dilakukan.
Proses pengajuan berhasil, nasabah akan mendapatkan limit saldo yang bisa digunakan untuk pembelian produk di Shopee.
3. Menghubungi Customer Service Shopee
Apabila dengan cara-cara di atas dalam proses mengatasi pengajuan Shopee PayLater yang ditolak belum berhasil, maka anda bisa menghubungi customer service Shopee baik melalui call center, maupun chat 24 jam di aplikasi Shopee. Ketika menghubungi customer service, silahkan meminta bantuan kepada petugas mengenai permasalahan anda yakni proses pengajuan Shopee PayLater ditolak.
Adapun proses menghubungi customer service Shopee, perhatikan di bawah ini:
1. Live Chat 24 Jam
Untuk mengakses live chat bisa melalui aplikasi Shopee. Fitur ini tersedia 24 Jam untuk pengguna Shopee yang membutuhkan bantuan terkait produk dan layanan yang disediakan Shopee.
- Silahkan buka aplikasi Shopee, lalu pilih menu “Saya” pada kanan bawah layar aplikasi
- Silahkan dilanjutkan dengan menu “Chat dengan Shopee”
- Berikutnya, silahkan tuliskan kendala anda yakni proses pengajuan Shopee PayLater ditolak.
2. Call Center
Silahkan hubungi call center Shopee di nomor 1500702, untuk meminta bantuan mengenai kendala proses pengajuan Shopee PayLater yang ditolak. Proses ini dapat anda lakukan dalam waktu 1 x24 jam yang terpenting saldo pulsa anda mencukupi untuk menghubungi call center Shopee.
Kesimpulan
Nah itulah beberapa penyebab serta cara mengatasi, apabila proses pengajuan Shopee PayLater ditolak. Sebenarnya agar proses pengajuan di setujui, silahkan lakukan pengisian data dengan benar dan lengkapi segala persyaratannya.
Sekian informasi yang dapat kami sampaikan mengenai Pengajuan Shopee PayLater yang Ditolak. Kami berharap informasi di atas dapat bermanfaat dan menjadi referensi bagi anda semua. Jangan lupa untuk menyimak artikel sebelumnya, mengenai “Kenapa Shopee PayLater Dikunci” beserta dengan atikel menarik lainnya.