Kenapa kartu ATM BRI tidak bisa digunakan untuk bertransaksi? Pasti banyak nasabah yang mengalami masalah tersebut dan kebingungan bagaimana cara mengatasinya. Oleh karena itulah viralorchard.com akan memberikan solusinya.
Bank BRI memberikan fasilitas kartu ATM kepada semua nasabahnya. Dengan kartu tersebut, nasabah bisa lebih mudah bertransaksi di mesin ATM. Ada beragam jenis transaksi yang bisa dilakukan, mulai dari tarik tunai, transfer, cek saldo hingga bayar tagihan.
Semua transaksi bisa dilakukan secara mudah dan cepat melalui gerai ATM BRI yang tersebar di seluruh Indonesia. Namun hal tersebut akan percuma jika kartu ATM BRI tidak bisa digunakan. Untuk mengatasinya maka kita harus mengetahui penyebabnya.
Ada banyak faktor yang menyebabkan kartu ATM BRI tidak bisa digunakan. Anda tidak perlu panik, karena cara mengatasinya cukup mudah. Namun sebelum itu, silahkan simak terlebih dahulu penyebab kenapa kartu ATM BRI tidak bisa digunakan berikut ini.
Kenapa Kartu ATM BRI Tidak Bisa Digunakan
Kekhawatiran utama ketika mengalami masalah ini adalah takut saldo rekening hilang. Tenang, hal tersebut tidak akan terjadi apabila penyebabnya cuma masalah teknis. Namun apabila disebabkan skimming ATM beda cerita.
Banyak nasabah perbankan yang mengalami kejadian saldo ATM dibobol karena terkena skimming ATM. Hal tersebut terjadi karena kartu ATM berhasil di duplikan oleh orang lain sehingga pelaku bisa membobol rekening.
Untuk mengakses kartu ATM, tentu dibutuhkan PIN. Nah pelaku skimming biasanya menaruh kamera tersembunyi untuk melihat gerakan tangan nasabah ketika memasukan PIN ATM. Alhasil rekening bisa dibobol secara mudah.
Agar terhindar dari skimming, kami sarankan untuk menyimak informasi sebelumnya mengenai “Cara Menghindari Skimming ATM BRI“. Semoga saja anda terhindar dari masalah tersebut agar saldo rekening tetap aman.
Lalu bagaimana jika kartu ATM tidak bisa digunakan, apakah memang terkena skimming? Belum tentu karena ada banyak penyebab kenapa kartu ATM BRI tidak bisa digunakan. Dimana penyebabnya adalah sebagai berikut.
1. Kartu ATM Disable
Penyebab yang pertama adalah karena karena kartu ATM mengalami disable. Biasanya hal ini terjadi karena Bank BRI mensinyalir terjadi transaksi yang mencurigakan sehingga memutuskan untuk memblokir kartu ATM.
Masih ada beberapa penyebab lainnya yang bisa anda simak pada artikel sebelumnya mengenai “Penyebab Kartu ATM BRI Disable“. Untuk mengatasi masalah tersebut anda harus enable-kan kartu via BRI Mobile atau kantor cabang.
Bank BRI sengaja melakukan disable kartu ATM untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan, termasuk skimming dan pembobolan rekening. Untungnya cara mengatasi masalah ini cukup mudah karena bisa melalui aplikasi BRI Mobile.
2. Kartu ATM Terblokir
Kesalahan memasukan PIN ATM sebanyak 3x berturut-turut akan membuat kartu ATM terblokir. Hal ini sering terjadi kepada nasabah Bank BRI. Penyebabnya adalah karena lupa PIN Kartu ATM.
Bagi yang lupa dengan PIN Kartu ATM maka harus melakuka reset PIN dengan datang langsung ke kantor cabang terdekat. Proses reset hanya bisa lewat kantor cabang, karena untuk mengganti PIN di ATM harus terlebih dahulu memasukan PIN yang lama.
3. Masa Berlaku Kartu ATM Habis
Semua kartu ATM BRI memiliki masa berlaku. Apabila kartu ATM sudah kedaluwarsa maka otomatis tidak bisa digunakan. Anda harus menggantinya dengan kartu ATM yang baru di kantor cabang.
Proses penggantian kartu ATM tidak gratis dan akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis kartu yang dimiliki. Sedangkan untuk persyaratannya cukup membawa kartu identitas, buku tabungan, dan kartu ATM yang sudah expired.
Kesimpulan
Nah itulah beragam faktor yang menjadi penyebab kartu ATM tidak bisa digunakan. Untuk memastikannya silahkan hubungi Call BRI di nomor 14017 / 1500017 atau datang langsung ke kantor cabang.
Kami sarankan untuk segera mengatasi masalah tersebut agar kartu ATM bisa kembali digunakan untuk bertransaksi di mesin ATM ataupun untuk melakukan pembayaran di merchant melalui mesin EDC.
Cukup sekian informasi viralorchard.com pada kesempatan kali ini. Semoga informasi di atas bermanfaat dan simak pula artikel sebelumnya mengenai Cara Membuka Tabungan Berjangka BRI dan beragam artikel lainnya