Kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai? Pasti banyak nasabah BNI yang mengalami masalah tersebut. Untuk mengetahui jawabannya, silahkan simak informasi yang kami rangkum pada artikel viralorchard.com berikut ini.
BNI (Bank Negara Indonesia), saat ini telah menyediakan fasilitas transaksi berupa kartu ATM untuk para nasabahnya. Tujuan dari kartu ATM yakni mempermudah nasabah dalam bertransaksi karena proses transaksi hanya dilakukan melalui gerai ATM BNI terdekat maupun mesin EDC.
Adapun jenis-jenis transaksi yang dapat dilakukan melalui kartu ATM BNI, meliputi tarik tunai, setor tunai, cek saldo, transfer, pembelian, pembayaran, hingga lain sebagainya. Bertransaksi melalui kartu ATM memang mudah dan simpel, tetapi dari beberapa jenis transaksi tersebut masih ada saja kendala yang sering dihadapi oleh nasabah ketika transaksi.
Salah satu kendala yang dialami nasabah BNI saat bertransaksi melalui kartu ATM yakni tidak bisa melakukan penarikan tunai. Kendala ini memang cukup membuat nasabah khawatir karena takut terjadi hal-hal diluar dugaan mereka.
Nah, sebenarnya permasalahan tidak bisa melakukan tarik tunai melalui kartu ATM BNI karena terdapat beberapa faktor penyebabnya. Adapun penyebab dari kartu ATM yang tidak bisa digunakan untuk tarik tunai, sebaiknya simak ulasan ViralOrchard.com di bawah ini.
Penyebab Kenapa ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai
Jika berbincang mengenai kartu ATM yang tidak bisa dilakukan untuk penarikan tunai, memang membuat anda semua merasa bingung bahkan khawatir. Namun, perlu diketahui bahwa dari permasalahan tersebut terjadi karena beberapa faktor penyebabnya.
Adapun beberapa faktor penyebab dari ATM BNI tidak bisa digunakan, sebagai berikut:
Index Artikel
1. Mesin ATM BNI Kehabisan Uang
Salah satu penyebab dari tidak bisa transaksi tarik tunai adalah uang di mesin ATM habis. Ketika hal ini terjadi, maka transaksi tarik tunai yang dilakukan oleh nasabah akan ditolak.
Untuk mengatasi hal ini, maka solusinya adalah menunggu petugas bank BNI mengisi kembali uang di mesin ATM tersebut. Namun apabila nasabah tetap ingin melakukan transaksi tarik tunai pada waktu itu juga, maka dapat mencari gerai ATM BNI yang lainnya untuk kembali melakukan transaksi tarik tunai.
2. Terdapat Gangguan pada mesin ATM
Adanya gangguan pada mesin ATM BNI, menjadi salah satu penyebab kartu ATM tidak bisa melakukan tarik tunai. Adapun gangguan pada mesin ATM BNI, biasanya disebabkan karena adanya perbaikan jaringan maupun maintenance.
Ketika proses maintenance terjadi, maka segala transaksi termasuk tarik tunai tidak bisa dilakukan. Untuk solusinya, maka nasabah bisa menunggu proses maintenance tersebut selesai yakni kurang lebih 1 x24 jam atau solusi lebih efesiennya yakni mencari gerai ATM BNI lainnya untuk melakukan proses transaksi tarik tunai kembali.
Namun saat mencari gerai ATM lainnya, sebaiknya nasabah cari lokasi ATM BNI yang berada dikeramaian agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan seperti kartu ATM tertelan maupun skimming ATM. Ada baiknya jika nasabah mengalami masalah ketika menggunakan kartu ATM, segerelah hubungi pihak call center BNI di nomor 1500046untuk proses pemblokiran kartusementara hingga anda memproses hal ini ke pihak bank BNI terdekat.
3. Saldo Rekening di Bawah Nominal
Pemilikan saldo rekening di bawah nominal, menjadi penyebab kartu ATM tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai. Untuk saldo minimal pada rekening BNI, tergantung pada jenis rekening yang dimiliki nasabah tetapi pada umumnya saldo yang mengendap di rekening adalah Rp 50.000.
Ketika saldo rekening anda Rp 50.000 atau berada di bawah limit saldo, secara otomatis nasabah tidak bisa melakukan tarik tunai. Salah satu cara agar transaksi tarik tunai ini tidak di tolak, maka sebelum melakukan transaksi tarik tunai nasabah telah mengetahui jumlah saldo yang ada di rekeningnya serta mengetahui limit pecahan pada mesin ATM agar proses transaksi berhasil.
4. Kartu ATM BNI Rusak
Penyebab lain dari kartu ATM tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai adalah kartu ATM nasabah mengalami kerusakan, baik patah, chip ATM tidak terdeteksi, pita magnetic tergores, maupun kerusakan lainnya. Biasanya ketika nasabah melakukan transaksi tarik tunai dengan kondisi kartu ATM rusak, maka layar monitor akan menampilkan informasi mengenai “Transaksi Tidak Dapat di Proses”.
Apabila hal ini terjadi pada kartu ATM BNI anda, silahkan lakukan perbaikan melalui kantor cabang BNI terdekat dengan membawa persyaratan mulai dari KTP, buku rekening tabungan, kartu ATM yang rusak, serta biaya pergantian kartu ATM.
5. Kartu ATM Terblokir
Ketika kartu ATM BNI anda terblokir, maka transaksi tarik tunai tidak bisa dilakukan meskipun nasabah telah berpindah tempat lokasi ATM. Biasanya hal tersebut terjadi karena nasabah telah salah memasukkan PIN ATM hingga tiga kali secara berturut-turut, maka sistem akan memblokir kartu ATM BNI secara otomatis dengan tujuan mencegah penyalahgunaan kartu ATM oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Meskipun pemblokiran kartu ATM membuat repot anda karena harus mengurusnya terlebih dahulu agar bisa bertransaksi kembali, tetapi hal tersebut membuat kartu ATM anda lebih aman. Agar dapat membuka blokir pada kartu ATM, nasabah dapat menghungi call center BNI di nomor 140006 untuk meminta bantuan terhadap kartu ATM yang terblokir.
Tetapi bagi nasabah yang lupa PIN, solusinya yakni dengan mendatangi kantor cabang bank BNI terdekat untuk proses membuka blokiran dan mengatur ulang PIN ATM. Untuk proses ini, silahkan datangi kantor bank BNI terdekat dengan membawa berbagai persyaratan seperti KTP, buku rekening tabungam serta kartu ATM BNI.
Kesimpulan
Nah di atas merupakan beberapa faktor penyebab dari kartu ATM tidak bisa digunakan untuk transaksi tarik tunai. Dari beberapa penyebab kartu ATM tidak bisa untuk tarik tunai, tentu saja terdapat beberapa solusinya sehingga nasabah tidak perlu terlalu khawatir dengan permasalahan ini.
Namun, agar lebih jelas dan mudah dalam menghadapi kartu ATM BNI tidak dapat digunakan untuk tarik tunai maka nasabah dapat menghungi call center BNI di nomor 1500046 dengan tujuan meminta bantuan terhadap permasalahan ini.
Sekian informasi yang dapat kami berikan mengenai Kartu ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai. Semoga informasi di atas dapat bermanfaat dan menjadi referensi bagi anda semua. Jangan lupa untuk menyimak artikel sebelumnya mengenai “Kenapa ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan” beserta dengan artikel menarik lainnya.